Роль штучного інтелекту в покращенні послуг аутсорсингу Call Center
admin Штучний інтелект (ШІ) трансформує різні галузі, і аутсорсингові кол-центри не є винятком. Оскільки компанії прагнуть підвищити ефективність і задовольнити клієнтів, ШІ став потужним інструментом для модернізації цих послуг. Від автоматизації…