Человеческий контакт: почему важно живое обслуживание клиентов и как компании могут его улучшить
admin В сегодняшнюю цифровую эпоху многие компании внедрили автоматизированные системы и чат-боты для обработки запросов в службу поддержки клиентов. Эти системы предназначены для предоставления быстрых и эффективных ответов без необходимости вмешательства…