Людський

Людський дотик: чому важливе живе обслуговування клієнтів і як компанії можуть його підвищити

У сучасну цифрову епоху багато компаній використовують автоматизовані системи та чат-боти для обробки запитів клієнтського обслуговування. Ці системи створені для надання швидких і ефективних відповідей без втручання людини. Незважаючи на…